SƠN LA NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN QUYỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG DÂN

Thời gian qua, tỉnh Sơn La luôn xác định việc bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của công dân là một nhiệm vụ trọng tâm, nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiện đại. Trên cơ sở Luật Tiếp cận thông tin năm 2016 và các văn bản hướng dẫn thi hành, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, củng cố niềm tin của người dân vào bộ máy chính quyền.

Đẩy mạnh công khai, minh bạch thông tin

Các sở, ban, ngành và UBND các cấp đã chú trọng công khai đầy đủ, kịp thời các thông tin phải công khai trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, trang thông tin điện tử của từng đơn vị và hệ thống thông tin cơ sở. Nội dung công khai ngày càng phong phú, bao gồm: chủ trương, chính sách mới; quy hoạch, kế hoạch phát triển; thủ tục hành chính; tình hình ngân sách; hoạt động của HĐND, UBND; kết quả giải quyết thủ tục hành chính…

Việc cập nhật và duy trì kho thông tin mở được thực hiện thường xuyên, bảo đảm người dân dễ dàng tra cứu, theo dõi và giám sát.

Nâng cao chất lượng giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin

Các cơ quan nhà nước trong tỉnh thực hiện nghiêm túc quy trình tiếp nhận, xử lý và cung cấp thông tin theo đúng quy định. Cán bộ đầu mối được phân công rõ ràng, có trách nhiệm cao; việc trả lời yêu cầu của công dân tuân thủ thời gian, hình thức và nội dung theo luật định. Nhiều đơn vị đã ứng dụng công nghệ thông tin giúp rút ngắn thời gian cung cấp thông tin, nâng cao tỷ lệ giải quyết đúng hạn và minh bạch.

Đổi mới phương thức cung cấp và tuyên truyền về quyền tiếp cận thông tin

Công tác tuyên truyền được triển khai đa dạng thông qua báo chí, truyền hình, mạng xã hội, hệ thống loa truyền thanh cơ sở và các buổi tuyên truyền trực tiếp tại khu dân cư. Nhờ đó, nhận thức của người dân về quyền và nghĩa vụ của mình trong việc tiếp cận thông tin được nâng cao rõ rệt.

Nhiều cơ quan thúc đẩy cung cấp thông tin trực tuyến, tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, giúp người dân tiếp cận nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Tăng cường ứng dụng chuyển đổi số trong cung cấp thông tin

Tỉnh Sơn La đang đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, trong đó trọng tâm là phát triển các nền tảng số và cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và cung cấp thông tin cho người dân.

Cổng Dịch vụ công và Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh được nâng cấp theo hướng thân thiện, dễ tra cứu, tích hợp nhiều tiện ích giúp công dân chủ động theo dõi thông tin hành chính và tiến độ giải quyết hồ sơ.

Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh Sơn La tích cực hưởng ứng

Trong thời gian qua, Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh Sơn La luôn chủ động, tích cực hưởng ứng các chủ trương của tỉnh về nâng cao hiệu quả thực hiện quyền tiếp cận thông tin của công dân. Trung tâm đẩy mạnh công khai, minh bạch thông tin về hoạt động lưu trữ; cập nhật đầy đủ quy trình, thủ tục khai thác, sử dụng tài liệu trên Cổng thông tin điện tử; tạo điều kiện thuận lợi để người dân, cơ quan, tổ chức dễ dàng tiếp cận nguồn thông tin chính thống, chính xác và kịp thời.

Cùng với đó, Trung tâm chú trọng cải tiến quy trình phục vụ độc giả, rút ngắn thời gian giải quyết yêu cầu khai thác tài liệu, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong đăng ký phục vụ, tra cứu tài liệu và trả kết quả. Đội ngũ viên chức được bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn nghiệp vụ nhằm bảo đảm tinh thần phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện./.

                                                                                                                                                                                                                                                                                            Lò Thị Hải Yến - TTLTLS

Xem b/c thực hiện quyền tiếp cận thông tin của công dân trên địa bàn tỉnh Sơn La năm 2025 tại đây:                                                                                                                                                                                                                         

File đính kèm: Tải tại đây